بدأت وزارة الصناعة والتجارة والتموين، حملتها الرقابية المكثفة بالتزامن مع موسم العروض والتنزيلات الخاص بهذه الفترة، والمعروف باسم "الجمعة البيضاء"، في إطار جهودها المستمرة لتعزيز حماية المستهلك وضمان بيئة تسوق آمنة وشفافة، ومنع الممارسات التجارية المضللة.

مراقبة الجمعة البيضاء لتعزيز الثقة بالأسواق

وأكدت الوزارة، أن حملة مراقبة الجمعة البيضاء تأتي ضمن استراتيجية لتعزيز الثقة بالأسواق، والتصدي لأي ممارسات تجارية مضللة، مشيرة إلى أن الحملة تشمل مجموعة متكاملة من الإجراءات التوعوية والرقابية والخدماتية لضمان الالتزام بالقوانين وحماية حقوق المستهلكين.

الموافقات على الحملات الترويجية

كما أشارت إلى أنه منذ بداية العام أصدرت 445 موافقة على تنظيم حملات ترويجية، مع متابعة فعاليات سحب الجوائز المرتبطة بها لضمان النزاهة والشفافية، وتعزيز حماية حقوق المشاركين.

الجولات الرقابية والمخالفات

وعلى الصعيد الرقابي، نفذت الوزارة منذ مطلع العام 8200 جولة رقابية شملت 131 ألف زيارة لمنشآت تجارية، منها 750 جولة دقيقة لمراجعة العروض والتنزيلات، أسفرت عن تحرير 7100 مخالفة، بينها 320 مخالفة متعلقة بالعروض والتنزيلات الوهمية.

الشكاوى ومعالجتها

استقبلت الوزارة منذ بداية العام 906 شكاوى من المستهلكين، أسفرت عن تحرير 333 مخالفة، منها 31 شكوى متعلقة بالإعلانات الوهمية والتنزيلات الصورية، وقد تمت معالجة جميع الشكاوى وإغلاقها بنسبة 100%.

الجانب التوعوي

وفيما يتعلق بالجانب التوعوي، عقدت الوزارة 8 ورشات عمل في 7 محافظات بالتعاون مع غرفة تجارة الأردن وغرف التجارة المحلية، بالإضافة إلى إرسال 156 ألف رسالة نصية توعوية، ونشر مواد تثقيفية على موقع الوزارة ووسائل التواصل الاجتماعي لتعريف المستهلكين بحقوقهم وواجباتهم.

دعوة للمشاركة المجتمعية

وجددت الوزارة دعوتها للمستهلكين ليكونوا شركاء فاعلين في الرقابة على الأسواق، والمساهمة في التغيير الإيجابي، من خلال تقديم الشكاوى عبر هاتف الشكاوى "065629045" أو تطبيق واتساب "0797527832".

اقرأ المزيد.. الصناعة: أمننا الغذائي مستقر رغم الأزمات المحيطة بنا