أعلنت وزيرة التنمية الاجتماعية ورئيسة مجلس إدارة صندوق المعونة الوطنية، وفاء بني مصطفى، اليوم الأحد، إطلاق خدمة المعونة الطارئة مؤكدة أن الخطوة تأتي ضمن استراتيجية الحماية الاجتماعية "2025-2033"، وتهدف إلى التسهيل على الأسر المحتاجة وتقديم الدعم بشكل أسرع وأكثر فاعلية.

حالات استحقاق المعونة الطارئة

تشمل الخدمة ست حالات أساسية هي: 

1. الحريق.

2.  الوفاة.

3.  فقدان مصدر الدخل.

4. التفوق الدراسي.

5.  الجلوة.

6. سجن رب الأسرة.

التقديم متاح إلكترونيا عبر منصة مخصصة

أوضحت بني مصطفى أن الخدمة متاحة إلكترونيا عبر منصة مخصصة، وتمكن الأسر المنتفعة وغير المنتفعة من التقدم في حال انطبقت شروط الاستحقاق، ويستقبل الصندوق أكثر من 400 طلب شهريا للمساعدات النقدية الطارئة، ما يجعل المنصة خطوة مهمة للاستجابة السريعة لاحتياجات الأسر دون مراجعة الفروع.

شراكة وجهود

أشادت الوزيرة بالشراكة مع وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة في تطوير الخدمة، مؤكدة أهمية التحول الرقمي في تعزيز وصول المعونات للفئات المستحقة بجهد أقل ووقت أقصر.

إجراءات محوكمة

أوضحت المديرة العامة لصندوق المعونة الوطنية، ختام الشنيكات، أن 80% من البيانات المطلوبة سيتم جلبها عبر الربط مع السجل الوطني الموحد، فيما تختلف باقي الوثائق بحسب طبيعة الحالة. وأكدت أن مدة البت في الطلب لن تتجاوز يوما واحدا في الحالات المكتملة، وقد تمتد حتى 7 أيام في الحالات التي تحتاج استكمال أوراق.