تعد ممارسات ربط الجوار إحدى القضايا المثيرة للجدل في خدمات الكهرباء في الأردن، وهي تتضمن تمديد الأسلاك بين العدادات لتغذية منازل متعددة من مصدر كهربائي واحد بشكل غير قانوني، هذه الممارسات قد تكون في كثير من الأحيان مصحوبة بإشكاليات قانونية، وتطرح تساؤلات حول كيفية تعامل شركة الكهرباء مع مثل هذه الحالات، وتؤثر بشكل مباشر على المواطنين. 

أمجد الشطناوي، روى لـ حسنى حادثة فصل التيار الكهربائي عن منزله دون مبررات، حسب قوله، الأمر الذي أثار حفيظته، متسائلا عن الإجراءات التي تتبعها شركة الكهرباء الأردنية.

انقطاع الكهرباء دون إشعار مسبق 

يقول الشطناوي لـ حسنى إنه في يوم الإثنين الموافق 5 أيار الجاري، اكتشف أن التيار الكهربائي مقطوع عن منزله دون سابق إنذار، رغم عدم وجود مستحقات مالية مترتبة عليه لصالح الشركة، ورغم اتصاله بشركة الكهرباء لتوضيح السبب فإن التيار الكهربائي لم يعد حتى وقت متأخر من الليل.

ذريعة ربط الجوار 

عند التواصل مع شركة الكهرباء، تم إبلاغ الشطناوي أن انقطاع الكهرباء يعود إلى "ربط جوار"، حيث تمت الاستفادة من عداد منزله لتمويل شقة أحد الجيران، إلا أن الشطناوي نفى علمه بهذا الربط، مؤكدا أنه لا يعرف جاره الذي غادر البلاد منذ فترة طويلة.

دفع فواتير غير مستحقة 

يضيف الشطناوي القول بأنه اضطر لدفع فواتير العداد المتعلق بالربط، على الرغم من أنه ليس طرفا في القضية، ورغم أن المبالغ المدفوعة كانت صغيرة، فإنه دفعها لعدم وجود حل آخر لإعادة التيار الكهربائي إلى منزله، كما طالب بتقرير رسمي يوضح ما إذا كان الربط غير قانوني.

رفض تقديم تقرير رسمي 

ما زاد من استياء الشطناوي هو رفض شركة الكهرباء تقديم تقرير رسمي يوضح وجود "ربط الجوار" من عدمه، رغم طلبه المتكرر. بدلا من ذلك، قدمت الشركة صورة لسلك قريب من العدادات، والذي اعتبر دليلا على وجود الربط، وهو ما اعتبره المواطن غير كاف للتأكد من صحة ادعاءات الشركة.

الرد من شركة الكهرباء 

وفي رده على هذه الواقعة، أكد المهندس محمد المحارمة، الناطق باسم شركة الكهرباء الأردنية لـ حسنى أن الشركة تتخذ إجراءات صارمة ضد أي ربط غير قانوني للعدادات الكهربائية، مشيرا إلى أن هناك حالات متعددة يتم فيها فصل التيار عن العدادات المتأثرة لضمان السلامة العامة.

وأضاف المحارمة أن الفنيين لا يفصلون الكهرباء إلا إذا تبين أن الربط قد يشكل خطرا، مشيرا إلى أهمية توثيق العدادات باسم المستهلكين لحماية حقوقهم. كما أكد أن المواطنين الذين يواجهون مشكلات مشابهة يمكنهم تقديم طلبات رسمية لحل قضاياهم وفقا للإجراءات القانونية المعتمدة.

وأوضح المحارمة أن الشركة تتفقد العدادات بشكل دوري، وعند اكتشاف حالات ربط غير قانوني، يتم فصل التيار عن العدادات المتأثرة فورا، وأضاف أن هذا الإجراء يتم فقط عندما يتبين أن الربط قد يؤدي إلى مخاطر فنية، مثل زيادة الأحمال الكهربائية التي قد تؤدي إلى حوادث أو حريق، وشرح المحارمة أن في حالة اكتشاف الربط غير القانوني، يتم قياس التيار في العدادات المتأثرة للتأكد من أمان شبكة الكهرباء. 

وفيما يتعلق بالحالة التي ذكرها المواطن، أكد المحارمة أنه تم فصل الكهرباء عن منزل الشطناوي بناء على شكوى بوجود "ربط جوار" غير قانوني. وقال المحارمة إن الشركة طالبت المواطن بدفع فواتير العداد الآخر فقط لاستئناف التيار، كونها لم تتمكن من تقديم تقرير رسمي عن الربط لعدم توفر الأدلة الكافية في تلك المرحلة. 

وأضاف المحارمة أنه من أجل تجنب هذه الحالات، على المواطنين التأكد من أن عداداتهم موثقة باسمهم، وأنهم يقومون بإبلاغ الشركة بأي تغييرات في عقود الإيجار أو الملكية لضمان عدم حدوث أي مشكلات مماثلة في المستقبل. وأكد المحارمة أن شركة الكهرباء تقدم خدمة العملاء بشكل متواصل عبر قنواتها الرسمية لتقديم الاستفسارات والشكاوى، ويتم التعامل مع هذه القضايا وفقا للأطر القانونية والأنظمة المعمول بها. 

وتسلط هذه الحادثة الضوء على أهمية وضوح الإجراءات والسياسات المتبعة من قبل شركة الكهرباء الأردنية، كما تثير تساؤلات حول كيفية التعامل مع حالات الربط غير القانوني، وتدعو إلى ضرورة توعية المواطنين بأهمية توثيق عدادات الكهرباء باسمهم للحفاظ على حقوقهم وتجنب الوقوع في مشكلات مماثلة.

اقرأ المزيد.. تحذير: لا تؤجر بيتك قبل أن تنقل العداد للمستأجر